显示设置有问题？

请注意，这仅适用于非集成的Tobii眼动追踪仪。

已发现的问题

TeamViewer

TeamViewer可能会用自己的显示驱动覆盖当前显示驱动。如果您不能打开Tobii眼动仪的显示设置或选择您想使用眼动仪的显示屏，那么TeamViewer可能正在使用该屏幕，而眼动仪将无法识别该屏幕。

解决方案

• 卸载TeamViewer，然后重新安装。

或

• 浏览设备管理器并左键单击显示器并选择“属性(Properties)”。 如果制造商是TeamViewer股份有限公司，则访问驱动程序和更新驱动程序。选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”，然后选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”并选择标准显示器驱动程序。

AMD 驱动程序 16.1 - 16.4

如果您的AMD驱动版本是16.1到16.4，当您尝试做显示设置时会发生冲突。

解决方案

• 安装最新更新AMD 16.5.x.x来解决此问题

远端遥控软体（Remote Utilities Host）

如果安装了软件，尝试进行显示设置时会发生冲突。 只要远端遥控软体正在使用它，眼动追踪仪将无法找到您的显示器。

解决方案

• 卸载远端遥控软体（Remote Utilities Host）可以解决此问题。
  
  或
• 您也可以手动卸载导致远端遥控软体（Remote Utilities Host）冲突的显示器驱动程序。
  
   转到“开始”菜单 - 所有程序- 远端遥控软体（Remote Utilities ）- 主机- 主机设置。
  。如果提示，单击UAC提示符上的“是”。 单击“主机设置”按钮，然后从下拉菜单中选择“选项”。 单击驱动程序选项卡，然后单击显示器驱动程序上的卸载。